Smart Form

Choix du mode de fonctionnement

Smart Form permet d’afficher un bloc sur un formulaire de contact, afin de récupérer dynamiquement les questions/réponses présentes dans votre base de connaissances, filtrées par plusieurs critères en fonction de votre besoin.

Pour proposer des questions/réponses adaptées, le widget peut analyser deux types de champs sur un formulaire de contact :

• Un champ de saisie : par exemple « Votre message » de type input ou textarea
• Une liste déroulante : par exemple « Motif de contact » de type selectlist

Deux snippets différents sont disponibles en fonction du type de champ que le widget va analyser.