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Contextualisation de Smart FAQ

Filtrer en fonction de plusieurs tags (opérateur ET)

Je souhaite seulement afficher des questions/réponses qui sont associées aux tags suivants: tag-1 ET tag-2.

filters: {
thematics: [],
tags: [
"tag-1",
"tag-2"
]
}

Filtrer en fonction de plusieurs tags (opérateur OU)

Je souhaite seulement afficher des questions/réponses qui sont associées aux tags suivants: tag-1 OU tag-2.

filters: {
thematics: [],
tagsOr: [
"tag-1",
"tag-2"
]
}
attention

Vous ne pouvez pas utiliser tags et tagsOr en même temps.

Filtrer en fonction de plusieurs catégories

Je souhaite seulement afficher des questions/réponses qui sont associées aux catégories suivantes: category-1, category-2.

filters: {
thematics: [
"category-1",
"category-2"
],
tags: []
}

Filtrer en fonction d'un tag et d'une catégorie

Je souhaite seulement afficher des questions/réponses qui sont associées à la fois à la catégorie category-1 ET au tag tag-1.

filters: {
thematics: [
"category-1"
],
tags: [
"tag-1"
]
}

Customiser le contenu avec customVariables et du HTML

Je souhaite que les customVariables se nommant marque et persona que j'ai paramétré depuis mon Back-Office V2 prennent pour valeur, les données suivantes:

customVariables: {
marque: "<a href='https://www.domaine.com' target='_blank'><span class='demo'>La Marque</span></a>",
persona:"<b>Particuliers</b>",
},

Customiser le contenu avec customResponses en fonction d'un tag

Je souhaite afficher l'ensemble des questions de ma base de connaissances (aucun filtre) et si j'ai des réponses personnalisées alors j'afficherai celles qui sont identifiées pour faq-prospect.

customResponses: ['faq-prospect-24'],